ご注文方法

ドックンロールでは、ショッピングカートを使って簡単、安全にお買い物をお楽しみいただけます。

ご注文は、下記の通りです。 　　１．ショッピングカートのご利用（ご注文は24時間可能です） 　　２．お電話・FAX　073-427-7078　（受付時間　定休日（火曜）を除く　10：00〜20：00まで）

　　　ショッピングカートのご利用時

1. 商品一覧ページからご希望の商品を選択し、商品詳細ページにお入り下さい。
2. 商品・サイズ・カラー・数量などをご確認の上、「カートに入れる」をクリックして下さい。複数商品をお買い求めの場合は、「お買い物を続ける」をクリックし別の商品を選択して下さい。
3. ご購入商品が揃いましたら「レジ画面に進む」をクリックし、必要事項をご入力ください。
   
4. はじめてのご注文の際にユーザー登録をしていただきますと、 お得なポイントサービスのご利用や、次からのお買い物時の入力が簡単になります。（登録せずにお買い物していただくこともできます。）
5. ご注文後すぐにご記入されたメールアドレスに自動返信メールが届きます。※このメールが届かない場合はご記入して頂いたメールアドレスに間違いがある等のことが考えられますので、恐れ入りますがメールフォームにてご連絡下さい。
6. 翌営業日以内に在庫確認後、発送いたします。その際に発送案内メールをさせていただきます。
   在庫管理を徹底しておりますが、万が一品切れなどでご注文内容に変更が生じる場合はメールにてお知らせいたします。

送料・配送・お支払い方法

• 送料は全国一律525円（税込）です。
• 商品代金合計1万円以上で送料無料サービスをしております。
• 配達希望時間のご指定が出来ます。
  一部の地域や天候、交通状況によってご希望に添えない場合がございます。あらかじめご了承下さい。
• お支払い方法は以下の2通りです。

  ☆代金引換便：商品と引き換えに配達員に代金をお支払いください。

  ※代引手数料　一律315円　（商品代金合計１万円以上で代引き手数料無料）

返品について

原則として、お客様のご都合による返品はお受けできません。ただし返品対象が不良品、または誤配等の理由により注文商品と異なる商品を納品した場合のみ、良品と交換いたします。その際は事前にメールかお電話にてまずご連絡ください。良品手配不可能な場合は代金を返済させていただきます。その際の返品送料は当方負担です。

特定商取引法に基づく表記

【店舗名】　DOG'nROLL　（ドックンロール）

【運営責任者】　正木　淳司

【所在地】　〒640-8042　和歌山市西ノ店20

【TEL/FAX】　073-427-7078

【メールアドレス】　info@dognroll.co.jp

【お支払い方法】　代金引換払い

【お支払時期】

代金引換払いの場合・・・商品受け取り時

【商品代金以外の必要料金】

送料・・・全国一律525円
※商品代金合計1万円以上の場合、送料は無料！
代引手数料・・・一律315円。代金引換払いご利用時のみ 商品代金合計額１万円以上で無料！

【商品の引渡時期】

通常ご注文日の翌日から５日前後でお届けいたします。 ※ご注文が集中した場合やお客様がお住まいの地域によってはお届けが遅くなる場合があります。あらかじめご了承ください。

【配送業者】　佐川急便にて商品配送を行っております。

【返品について】

お客様のご都合による返品はお受けできません。ただし返品対象が不良品、または誤配等の理由により注文商品と異なる商品を納品した場合のみ、良品と交換いたします。その際は事前にメールかお電話にてまずご連絡ください。良品手配不可能な場合は代金を返済させていただきます。その際の返品送料は当方負担です。

【個人情報保護について】

当店はお客様のプライバシーを第一に考え運営しております。 お客様の個人情報は、厳正な管理の下で安全に蓄積・保管しております。当該個人情報は法律によって要求された場合、あるいは当店の権利や財産を保護する必要が生じた場合を除き、第三者に提供する事はありません。